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プライバシーポリシー(個人情報保護に関する基本方針)

個人情報に係る法令等の遵守

弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令、関係官庁からのガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

個人情報の取扱いに関する基本方針

弊社は、個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への指導・教育を徹底し、厳正かつ適切な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、弊社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直しと改善を行ってまいります。

1.個人情報の取得
弊社は、業務上必要な範囲内かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。
2.個人情報の利用目的
弊社は、取得した個人情報を、弊社業務の遂行に必要な範囲内で利用し、それ以外の目的に利用することはありません。弊社における個人情報の利用目的は次のとおりです。
  1. (1)弊社が委託を受けた生命保険会社および損害保険会社の各種商品の募集と、それらに付帯・関連するサービスの提供。
  2. (2)ご契約の維持・管理、その他アフターサービス等に関連・付随する業務。
  3. (3)弊社の業務に関する情報提供。
  4. (4)その他保険代理店業務に関連・付随する業務。

上記の利用目的を変更する場合には、弊社のホームページ(URL:http://www.life-smile.net/)等により公表します。また、弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの保険会社のホームページ(下記)に記載してあります。

3.個人データの安全管理措置
弊社は、取扱う個人データの漏洩、滅失またはき損の防止、その他の個人情報の安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を常に講じています。万が一、個人情報に関する事故が発生した場合には、迅速かつ適切に対応致します。
4.個人データの第三者への提供
弊社は、個人情報を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人様の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
  1. ①法令に基づく場合。
  2. ②代理店の業務遂行上必要な範囲で、個人情報を代理店の業務委託先に提供する場合。
  3. ③人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  4. ④公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  5. ⑤国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5.センシティブ情報のお取扱い
弊社は、要配慮個人情報並びに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療及び性生活に関する情報(「センシティブ情報」といいます。)については、法令・諸規則に定められた場合のほか、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。また、適切な業務運営を確保する必要から、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合には、ご本人様から同意を得るものとし、厳正な取扱いを行います。
6.個人情報の開示・訂正、利用停止等
弊社は、お客様から個人情報の開示・訂正(訂正・追加・削除)、利用停止(消去)等に関するご請求があった場合は、ご本人様からのご請求であることの確認をとったうえで、弊社業務に著しい支障をきたさない限りにおいて、適切に対応させていただきます。ご要望にお応えできない場合には、ご本人様に理由をご説明致します。
7.弊社に対するご照会
個人情報の取扱いに関する相談・苦情等各種お問い合わせは、下記の弊社本支社にて承ります。なお、お問い合わせがご本人様からであることを確認させていただいたうえで対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

株式会社 スマイル

  • 本社

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    TEL045-530-4099 FAX045-530-4098

  • 東海支社

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